工作职责: 1. 负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题,为客户提供必要的留学信息 2. 保留客户信息,及时回访 3. 与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料; 4. 将所有资料交文案担当,并详细以口头形式告知文案担当所签客户的个人情况,所申请的学校信息(专业和申请阶段),同时附以书面材料; 5. 保持与签约客户的联系,维护客户关系; 6. 负责指导客户完成所有学校申请材料,及公证咨询工作; 7. 负责为客户签证提供专业性工作指导。