威久留学副总经理贾丽：把产业链进一步完善

11月22日，2017“回响中国”腾讯网教育年度总评榜荣耀盛典在北京中国大饭店举行。本届活动以“自媒时代，教育看我”为主题，邀请知名教育专家学者、跨界社会名人、教育企业掌门人、自媒体大V一起，探讨“自媒时代”下教育行业个体如何聚力，通过平台赋能完成影响力的升级。

威久留学副总经理贾丽

主持人：您好贾总，欢迎您来到我们回响中国腾讯教育年度总评榜的颁奖现场，您能给我们简单介绍一下您的机构吗?

贾丽：好的，我来自威久留学，我们公司是1999年成立的，到现在已经接近20年的时间了。在这期间，我们一直是致力于国际教育的发展，我们跟上千所的国外大学建立了战略合作关系，跟他们每年都有非常好的学生的互换互送工作。另外我们在2016年的5月17日成功登陆了新三板，成为了在新三板中国际教育品牌的第一支，所以可以总结为我们是一家一直致力于国际教育的留学公司。

主持人：我们都知道近些年来我们教育行业发展特别快，而且竞争越来越激烈了，您觉得您所在的行业有什么样的特点，您的企业在行业竞争中最大的优势又在哪儿呢?

贾丽：是这样的，这个行业的确是竞争非常激烈，我在这个行业里也做了快十年的时间了，从最初信息不对称到现在信息的疾速发展，客户要求越来越多，对于顾问的水平要求也越来越高，特别是去年教育部取消留学行业资格认证导致一大批的小机构甚至三五个人的工作室涌现出很多，这对于我们来说有冲击。但是我们的优势是什么呢，我们的优势是积累了20年的成功经验给我们所带来的优质服务。讲服务可能说起来比较空，但是我们服务之所以特别好，每年很多的学生找到威久来办留学，是因为我们有两个比较大的优势，一个是我们的顾问，基本上都是在公司从业五年以上，所以他们对于留学这块有非常多的经验积累，可以给客户做好留学的评估以及整个过程的办理。

我们第二个优势是我们跟院校的合作。我们跟国外的刚才讲到的上千所院校，包括英国除了G5之外的其他院校基本上99%都是我们合作院校。第三点，从我们内部管理流程上也是制定了一系列提高客户服务体验的规章制度，所以我觉得我们最大的竞争优势应该是在我们服务这块。

主持人：您刚刚说很多新鲜血液涌入了传统的行业里，面对未来的一些挑战，您的公司有没有做一些对于未来发展的规划呢?

贾丽：好的，我可以简单说一下，刚才也提到了可能有很多小公司都在涌入留学行业，但是作为我们来讲我们已经是20年的大品牌了，我们可能想到第一是把产业链进一步完善。比如我们去年收购国旅出入境的份额，我们在里面做夏令营，冬令营来把前端和后端衔接。第二个我们公司内部管理制度上面，我们为了更好的提升客户服务，第一个是我们的英国业务在明年将要推出英国中学的高端品牌。大家都知道我们是英国起家，但是我们英国项目可能没有太多的新产品出来，但是在2018年我们会有这样一个新的产品，也是为了适应市场的发展。比如说美国我们明年也会有高端的产品以及高端的规划组，高端的境外辅导团队，这是我们从我们内部的调整。

第三点就是我们对于老客户维护这块。在这一点上老客户资源是我们的优势，我们20多年有太多客户都认可了威久，从威久这边享受到了很好的，以及给我们推荐新的客户，所以老客户的维护也是我们2018年的重点。大概就是这三点。

主持人：好的，谢谢您，再次感谢您来到我们回响中国的颁奖现场，谢谢您。

贾丽：谢谢。

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