之前大使馆一直提醒留学生要注意各种诈骗电话，什么电信诈骗之类的。而最近虽然很少有冒充大使馆的电话出现，但冒充其他行业的依然存在。如果大家觉得自己可能接到了诈骗电话，可以在Scamwatch的官网进行举报。那今天威久留学小编为大家科普一下，在澳洲尤其是墨尔本，哪些电话是必须了解的。

 

 

01 紧急求助

1、驻澳大利亚使馆 0418 452 387

墨尔本中国总领馆 03-9822 0604

驻悉尼总领馆 02 9550 5519

驻珀斯总领馆 0416 132 339

驻布里斯班总领馆 0406 318 178

驻阿德莱德总领馆 0423 680 789

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991

不论是留学生还是旅客，在澳洲人身安全受到威胁或遭遇护照丢失等情况，可以第一时间联系中国领事馆寻求帮助。

2、全澳洲紧急服务 000

拨打000可以转接至警局，消防和救护车。但是必须用英文回答，接线员才能够正确的将电话转移到需要转接的地方。

3、水灾和风暴急救 132500

4、海啸消息1300 878 6264

5、防止犯罪热线: 1800 333 000

02 生活服务

Centrelink (中文) 13 12 02

Citylink 13 26 29

路政局VicRoads

电话：131171

服务时间：8：30am – 5pm (Mon – Fri)

海关Australia Customs 9244 8000

移民局DIMA 13 18 81

Australian Post 13 13 18

公平工作委员会 (Fair Work Ombudsman)

电话：131394

服务时间：8am – 5:30pm (Mon – Fri)

03 通讯客服

Telstra：132 200;

Vodafone：1555;

Optus：1509;

TPG：131 423;

04 银行

中国银行 03-9602 3655

联邦银行 CBA 13 22 21(24小时)

国民银行 NAB 13 22 65(24小时)

澳新银行 ANZ 03-9756 6243(24小时)

汇丰银行 HSBC 1300 308 880

Westpac

个人户口 (一般查询)：

电话：132032

服务时间：8am – 8pm (Daily)

遗失/被盗取信用卡：

电话：1300 651 089

服务时间：24小时

05 航空公司

中国国际航空公司03-9642 1555

中国东方航空公司03-8635 1000

中国南方航空公司03-8676 0088

国泰航空 (Cathay Pacific) (Melbourne)

电话：131747

服务时间：24小时

Qantas 13 13 13(24小时)

Virgin Australia 136789(24小时)

Jetstar 131 538(24小时)

Tiger 8073 3421(5am – 11pm Daily)

06 能源

Yarra Valley Water 13 27 62

AGL (Electricity) 13 12 45

AGL (Gas) 13 12 45

07 公共服务

Yarra Tram 9619 1111

Metro火车时刻表查询

电话：1800 800 007

服务时间：6am – midnight (Daily)

每周五至六提供通宵服务

National Bus 9619 1111

RACV 13 19 55

AAMI 13 22 44

路政局VicRoads 13 11 71

交通信号失灵 13 11 70

事故拖车服务 13 11 76

Taxi (Silver Top) 13 10 08

租车服务Budget Rent A Car 1300 794 344

VCE高考查分热线 9651 4311

证券交易ASX 131 279

海外学历和证书认证 Oversea Qualification Assessment 1800 134 197

天气报告Weather 1196 或者 1900 155 344

报时Time 1900 912 000 或者 0055 30254

08 法律援助、证明

法律援助 03-9651 0333

婚姻证书(结婚，出生，死亡注册)1300 369 367

13 14 50

09 查询及彩票

六合彩中奖问询 1900 966 222

博彩戒赌帮助热线 1800 622 112

劳资纠纷和维省最低工资查询 1300 363 264

医疗与保险

Royal Children Hospital 03-9345 5522

Royal Women Hospital 1800 442 007

Royal Dental Hospital紧急牙科服务 03-9341 0222

Medicare 13 20 11

Nurse on call：1300 606 024

10 墨尔本主要大学

University of Melbourne 03-8344 4000

RMIT 03-9925 2000

La Trobe University 03-9479 1111

Monash University 03-9902 6000

11 本地媒体联系方式

The Age 澳洲时代报 03 8667 2250

Sydney Morning Herald悉尼先驱晨报 02 9282 2833

The Australian澳洲人报 02 9288 3000

12 其他

护照遗失：必须立刻向当地警察局报失，凭警察局的报告速去最近的大使馆，领事馆或自己国家的办事处办理护照补办手续，预备2张照片。如果知道原来护照的号码，发行地和日期，补办时间会很快。

澳洲中国大使馆www.chinaembassy.org.Au

墨尔本中国领事馆www.chinaconsulatemel.org

悉尼中国领事馆www.chinaconsulatesyd.org

机票遗失：立刻通知航空公司在当地的办事处，并申请补办手续。

旅行支票遗失：立刻将遗失支票的号码通知发行该支票的银行或在澳洲的分行。旅行支票一定要在使用时签名，否则银行不负责赔偿。

受伤，生病：任何急病要立刻去医院诊治。病情轻微者最好去所买的旅游保险公司指定的当地医院，这样您不用花费任何费用，由医院同保险公司来结帐。澳洲的大医院都有中文翻译服务。

交通事故：应该立刻报警，并同租车公司取得联络，澳洲的交通法规比较复杂，不可轻易地向对方说“对不起”，在警察到来之前，纪录下对方的车牌号码，如果边上有证人，纪录下证人的姓名和地址等。在有人员伤亡的情况下，应立刻呼叫救护车。

相信绝大多数的华人及留学生选择到澳洲依然是看中了这边非常安逸的生活状态和相对更小压力的现状。

但是澳洲政府确实应该着眼于新移民及本地居民群体的角度，从根本出发点解决目前所发生的一系列城市问题。希望大家都能远离诈骗，远离危险，相信主流城市安全问题也会一步一步得以改善。

希望每个在澳留学的小伙伴们都要时刻注意自己的个人安全哦，没有什么事情能比珍惜生命更重要了。以上这些电话记得收藏。更多留学最新资讯，欢迎和我们联系。