上海浦东机场服务指南
来源: 点击数: 录入时间:07-08-14 15:43:19

旅客服务

机场服务:

问讯:
候机楼问讯地点
国内出发3-4号门之间
国际出发12号

联合问询台
国内安检对面联合问讯柜台
国际安检对面联合问讯柜台
 
机场设施:
贵宾室
1.机场经营:
 
VIP

1号头等舱休息室
17号头等舱休息室
18号公务舱休息室
25号头等舱、公务舱休息室
37号头等舱、公务舱休息室
港龙贵宾室:23号头等舱、公务舱休息室(22号-23号桥之间)
新航贵宾室:24号头等舱、公务舱休息室(24号桥附近)
 
2.航空公司经营
东航 国际21号头等舱 (21号桥附近)
国际22号公务舱 (22号桥附近)
国内10号头等、公务舱 (10号桥附近)
上航 11号头等舱 (11号桥附近)
日航 商务休息室 (18号桥附近)
全日空、美联航 19号公务舱 (19号桥附近)
20号头等舱 (20号桥附近)
 
商务中心
地 点 到达大厅7-8号门之间,电话68345092(亦可作计时旅馆客房登记电话)
电 话 68346519;
营业时间 7:00~23:30
服务项目及收费
长途电话收费
1.国内长途电话
2.国际长途电话
3.对方付费电话

传真
1.发报
2.来报
3.复印
4.电脑打字
5.租用电脑
6.自备电脑上网 IC卡出售;各类手机充值卡各类报纸出售
 
母婴室地点(三楼候机长廊)
国际 18、19号登机口之间,22、23号登机口之间,24号登机口附近
国内 7、8号登机口之间,9、10号登机口之间,11、12号登机口之间
 
旅客中转地点
旅客中转柜台地点

到达禁区5#-6#行李转盘之间
电话磁卡出售地点:
国内到达接客区域近6#-7#门之间(国内行李寄存处);
国际出发大厅10#-11#门之间(国际行李寄存处);
国内出发大厅4-5号门之间(行李寄存处内);
国际、国内到达交接区域7#门对面(商务中心内);
国内出发3号-4号门附近问讯台处;
国际出发11号-12号门附近问讯柜台处;
国际出发候机长廊(三楼)国际商场内(19-20号登机口附近);
国内出发大厅北侧和国内出发候机长廊的邮局内;
国内、国际长廊出发中国电信内。
 
邮 局:
地点:国内出发办票大厅北侧(3号门附近);国内出发候机长廊(三楼)华氏大药房旁
营业时间:8:00――19:00
邮筒地点:国内出发大厅邮局前;国内、国际出发候机长廊(三楼)联合问讯台

书店:
地   点:国内国际收费口边上
国内出发长廊、31、32、33、34#远机位候机厅
国内到达接客区4#门边
 
民航快递:
地点:国内出发大厅北侧1号门对面公安办证柜台旁
电话:68345111(营业时间:8:30-17:00

大众快递:
地点:国内到达1号门旁
电话:68346941(营业时间:8:30-17:00)

银 行:
浦东发展银行 国际到达9-10号门之间;国际出发候机大厅(37号头等舱对面)
营 业 时 间 航班开始――航班结束
中信实业银行 国际出发3-4号门之间
营 业 时 间 8:00――19:00
工 商 银 行 国际出发11号门旁
营 业 时 间 6:00――航班结束
中 国 银 行 国际出发12号门旁
营 业 时 间 5:45――航班结束
 
保险柜台
地 点 国内、国际出发大厅机场建设费口前
营业时间 航班开始――航班结束
注意事项 每份保险保费为20元,保额为40万元。
每位旅客最多可买5份保险。
 
餐厅地点
地 点 国际到达接客区域(近19号门处)
国内到达接客区域(近1号门处)
国际出发联检区域北侧(商业区域内)
国内出发联检区域北侧、南侧(商业区域)
 
行李服务
行李寄存:
地 点 国内到达:到达大厅接客区域(6-7号门之间)电话:68346324
国际到达(暂不使用):到达大厅接客区域(8-9号门之间)电话:68345190
国际出发:出发大厅(10-11号门之间) 电话:68345035
国内出发:出发大厅(4-5号门之间) 电话:68345201 电话:68346324
电话:68346078
电话:68345035
电话:68345021
营业时间 国内到达6:00~航班结束国际到达6:00~航班结束 国内出发8:30~20:30国际出发6:00~航班结束
相关规定 旅客必须凭机票及有效证件(身份证、护照、军官证)办理寄存手续。

失物招领:
地 点 国内到达大厅接客区域(6-7号门之间), 电话:68346324
营业时间 8:30~20:00

行李手推车服务队:
营业时间:航班开始――航班结束
航空公司驻场客运处地点
国航客运: 68346782;68346753;68346951
海南航空:   68345036
厦门航空:   68346320;68346345
南方航空:   68345886;020-86122306(投诉)
北方航空:   38480886
山东航空:   68345777
全日空(NH):   68345566;68346976(传真);
德国汉莎航空(LH):68345588;68346688(传真);
美国联合航空(UA):68346136;68346968;68346960(值机经理);68347537(传真);
日本航空(JL): 68345088;68345070(总务);
俄罗斯航空(SU):  68355512
英国维珍航空(VS):68355686;68355680;68355682
澳门航空(NX): 68341851;68852258;68341260;
文莱航空(BI): 13671519714(谢经理)
尼泊尔航空: 63506311
荷兰皇家航空(KL):68355688;68355699
法国航空(AF): 68355666
日本佳速(JD): 68355705
印尼航空(GA): 8855040―601;
瑞士航空(SR): 68355621
美西北(NW)航空: 68355492;68341519;68341513;68355493(现场值班)
加航(AC): 63758899
港龙(KA)航空: 68346711;68346712
新加坡(SQ)航空: 68855018;68855020
泰国航空:   68346803
大韩航空:   68355620;68345153
土耳其航空: 38480880
马来西亚航空:   68855012
 

责任编辑:zhuoya 文章作者:

 
  相关新闻
 
 
  在线答疑(请您尽量将问题表达详细明确,以确保我们能够为您提供正确的建议及答复)
 
  合作伙伴: 投资移民 | 商业移民 | 加拿大移民 | 网站推广 | SEO | Java | 租车 | 上海租车 | 上海汽车租赁 | 汽车租赁 | 上海租车 | 上海租车 | 汽车租赁 | 北京欢乐谷门票 | SEO | 租车
版权所有 北京威久留学专家 电话 :010-68946699 传真:010-62648687
地址:海淀区中关村大街32号和盛嘉业大厦12A层
E-mail:info@wiseway.com.cn
教外综资认字[2000] 174 号
京ICP备05051623号
在线客服
在线客服系统