伦敦希思罗机场是英国最大、最主要的国际机场，也是全世界最繁忙的机场之一。希思罗国际机场位于伦敦市中心以西22公里处，靠近温莎城堡。机场目前为全球90多家航空所用，可以抵达全球170多个国家，也是同学们从中国前往英国的第一站。

出发前请“三思”

第一思：

证件带齐了吗?(护照、签证等必要证件)

第二思：

必需品带齐了吗?(日用品、衣物等)

第三思：

是否携带违禁物品?(非常重要!)

希思罗国际机场航站楼分布

伦敦希思罗机场一共有五个航站楼，其中2、3号航站楼是连在一起的，位于机场中心，4号和5号航站楼是单独分开的，设有独立入口，分别位于机场南部和西部。

整个机场内有免费的机场巴士、机场快线接载乘客往返于机场内的航站楼之间，但是由于4号、5号航站楼位于较远的地点，往返的车程也相对较长，建议选用免费的机场快线(Heathrow Express Shuttle)，5分钟到达。

不过有一点值得注意的是的，希思罗机场面积非常大，如果从希思罗机场起飞，最好事先查好航班起飞的航站楼，以免误机。

希斯罗机场官网：https://www.heathrow.com

希思罗机场各大航站楼之间的换乘方式：https://www.heathrow.com/airport-guide/getting-around-heathrow/travel-between-terminals

希斯罗机场交通指南

Heathrow Express

Heathrow Express也就是我们通常所说的机场快线，机场快线是从希思罗机场到达伦敦市区最快的交通方式，终点站是伦敦帕丁顿火车站，全程仅需15分钟。

如果从伦敦市区前往机场的话，可以在帕丁顿站提前办理登机手续，并享受希思罗机场快线的免费Wi-Fi上网服务，列车上设有电视屏幕，播放由BBC制作的新闻报导、天气资料和广告。

机场快线在希思罗机场有两个停靠点，2、3号航站楼一个点，5号航站楼一个点，如果是从4号航站楼降落或起飞的乘客，需要乘坐机场免费交通前往2、3号航站楼的机场快线转乘点。

机场快线购票链接：https://www.expedia.co.uk

London Underground

London Underground，也就是我们口中的伦敦地铁，希思罗机场的4个航站楼都有通往伦敦市中心的地铁，乘坐蓝色的Picadilly(皮卡迪利线)到达市中心，大约需要一个小时左右，可以现场购买地铁票，或者在伦敦时间较长的建议买一张Oyster地铁卡。(注意在办理Oyster的时候，有学生卡可以办理的，而且有学生卡的优惠，在校期间都是可以享受这个优惠的)

Oyster官网：https://oyster.tfl.gov.uk/oyster/entry.do

Bus

Bus就是我们口中的公交车，机场的公交总站有到达伦敦市区以及伦敦周边小镇的公交车，但是不建议初来英国的同学在机场乘坐公交，因为伦敦的公交车不报站，虽然价格便宜，但是时间很久，比较耽误事情。

Coach

Coach就是长途大巴，机场的客运总站有长途大巴前往伦敦的各大城市。如果到达机场后要转乘大巴的，一定要事先查好大巴发车时间、票价等等。

出租车、网约车

机场的候机楼外是出租车停靠点(有指示牌提示哪里是正规的停靠点)，到达伦敦市中心一个小时左右，费用是40-70英镑不等。

网约车的话，Uber在英国真的非常好用费用比出租车还便宜，而且下单接单速度非常快。

接机

接机的话，可能是酒店接机，预订的酒店也许会有接机服务;或者学校接机，每年的开学季各大高校都会在机场设有专车接机，大家只要看好接机的时间和乘坐方式，按时到达指定地点即可。

希思罗机场有哪些服务

翻译

希思罗机场设有华人接待部，工作人员全部是中国人，可以为12 岁以下的儿童提供免费的翻译服务。如果旅客的英语不是很流利，在入关时，也可以进行必要的翻译服务;

货币兑换

希思罗机场的每个航站楼都设有多台ATM自动取款机和货币兑换设施，凭国内的银联卡可以直接在ATM自动取款机上提取英镑，实时汇率，手续费按照国内标准收取。

行李寄存、失物招领

机场每个航站楼都设有行李寄存处，若有遗失的物品可以在机场失物招领处认领;

通信

安全降落之后，大家都想要给家里报个平安，在手机没有网络的情况下最方便的通讯方式就是到机场便利店(如WHSmith、Sim Cards Store)购买SIM卡，类似国内不要身份证绑定的卡，随打随冲，打国际长途只需要1P。

除了了解上述服务外，同学们还要了解一下希思罗机场常见的服务指示图标以及其中英文对照。

希思罗机场退税

退税是件麻烦事，也是一个大家都应该了解的问题，父母到英国去送我们，回国的时候想要带点东西回去，离境前退税很关键，目前英国的增值税税率为20%，成功退税真的是能省下不少钱呢~

申请退税的条件

1. 非欧盟国家居民，如果你已加入欧盟的任何国家国籍是不可以退税的，前提是离开英国前往非欧盟国家至少12个月内不得返回。比如你已经加入英国国籍或永居，如果要回中国居住一年以上是可以申请退税的;

2. 对于中国人来说，任何赴英的旅游签证、探亲签证、商务签证、访问签证，以及还有三个月到期的学生签证、工作签证等持有者都可以申请退税;

3. 需要出示护照、签证或其他文件证明你的停留和出入境情况;

4. 商品必须在购买后的第四个公历月前离开欧盟才能退税，比如你的离境时间是4月30号，那么你的商品必须是1月份以后(不包括一月份)购买的，1月份以前购买的就不能申请退税了。为了提高退税的成功率，这里建议在英国停留时间长于三个月的，如探亲或者访问签证，最好在离境前三个月才开始购物，否则离出境时间太久的没法退税。

如何申请退税

1. 获取一份增值税退税单：在购物的时候，如果单次购买金额超过50英镑的，需要向商家索要一份退税单，并要求商家签名(并不是所有商家都可以退税，结账的时候最好问一下服务员)。一般的大型购物商城或者正规连锁店都有退税单;

2. 正确填写退税单;

3. 安检前接受海关检查：一定要先退税在托运!一定要先退税在托运!一定要先退税在托运!如果你需要申请退税的商品需要办理托运的，应在安检前先前往海关检查点，海关工作人员将检查商品并在增值税退税单上盖章后才能在增值税退税柜台领取退税。

4. 安检后海关检查：这个主要是针对价值超过250英镑的产品，如珠宝、电子产品或其他奢侈品，贵重物品可以随身携带，在安检后接受海关检查申请退税;

5. 领取退税金额：退税的领取有多种方式，现金(英镑或人民币)、信用卡、支付宝以及支票退税。

希思罗机场退税地点分布

二号航站楼有两家退税点(关内关外)，接受欧洲任何国家购买的商品退税，工作时间：一周七天均为早5点到晚10点;

三号航站楼同样有两家(关内关外)，接受欧洲任何国家购买的商品退税，工作时间：一周七天均为早5点到晚10点，有现金退税点;

四号航站楼也是关内关外各一家，接受世界范围退税，工作时间为早5点至晚10点，也有退税邮筒。

五号航站楼共有三家退税点，接受世界范围退税，都可以现金退税。工作时间为早6点(除关外为6：30)至晚10点。

免税和退税那个便宜

退税是固定的，如果一件商品的关税税率高于增值税，那么在免税店购买是最划算的，比如烟酒茶、香水、化妆品，都是免税店购买便宜;

而像一些奢侈品，比如包包、衣服、鞋子、饰品等，关税税率本来就不高，在商场或者专卖店买了再去退税是最便宜的。

但是对于永居、留学生、工作签等无法退税的人来说，不管什么商品，都只有去免税店购买最划算。

希思罗机场退税指南：https://www.heathrow.com/file_source/Heathrow/Static/PDF/Airport_guide/vat-refund-leaflet_ZHsimp.pdf

不过在此提醒各位，如果真的要退税，一定要早点去机场，有的时候遇上人多，可能排队就要好久，所以一定要提前，而且退税柜台的工作时间是固定的，前外不要因为退税而延误登机。

希思罗机场常见问答

1.机场有 WiFi吗?

希思罗机场是有wifi的，但是需要用英国的手机号注册，接受信息验证，所以对于出来英国的同学来说，这个wifi等于没有。

2.机场的Stops 1、2、3...是什么意思?

Stops就相当于国内的站台，所以当接机的人问你是哪个Stops的时候，别慌!告诉他你的站台就好。

3.入境检查怎么办?

很多同学都担心入境检查，生怕自己不小心携带的什么不该携带的东西，不过，入境检查是抽查的模式，如果被抽到就需要开箱检查，建议肉类、种子等违禁物品不要携带。如果查到，会被现场扔掉，并处相应罚款。

4.在希斯罗机场转机需要英国签证吗?

如果你的是联程机票，不用出关的就不用旅游签证。伦敦有五大机场，买票的时候注意看你转乘的航班是在同一个机场，如果是，就不用英国签证。

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